FAQ
Trouvez ici des informations détaillées pour préparer au mieux votre prochaine escapade en mer.
Vos questions,
nos réponses
>Vous avez des questions sur la croisière ?
Consultez notre FAQ pour obtenir des réponses à vos questions.
Quels sont les circuits proposés ?
Nous offrons une variété de circuits le long des côtes Bigoudènes, passant par des sites emblématiques tels que La Torche, le phare d’Eckmühl, l’Odet, et bien d’autres encore ! Explorez nos options pour découvrir ces destinations pittoresques.
Comment réserver ma croisière ?
Réserver en ligne via notre plateforme sécurisée ou directement au guichet de la compagnie. Vous pouvez également contacter notre équipe pour obtenir de l’aide pour la réservation. Nos billets sont également disponibles dans les offices de tourisme et à la cité de la mer Haliotika.
Quelle est la meilleure période pour faire une croisière ?
Nous proposons des croisières d’avril à septembre. Si la météo le permet, nous naviguons de mi-mars à début octobre afin de profiter au mieux du climat et de la beauté de nos côtes !
Y a-t-il des activités à bord pour divertir les passagers ?
Oui, nos croisières proposent diverses activités à bord, y compris des animations, des moments de détente, et parfois des événements spéciaux en fonction du circuit choisi.
Quels sont les équipements de sécurité à bord ?
Notre navire est équipé conformément aux normes de sécurité maritime. Des gilets de sauvetage et des dispositifs de sécurité sont disponibles pour tous les passagers.
Puis-je amener mon animal de compagnie à bord ?
Oui, les chiens sont autorisés à bord du navire, sous réserve du respect de certaines conditions et règles de sécurité. Assurez-vous de consulter notre équipe pour plus de détails.
Y a-t-il des tarifs spéciaux pour les groupes ?
Oui, nous proposons des tarifs avantageux pour les groupes à partir de 20 personnes.
Contactez-nous pour obtenir des informations détaillées sur nos offres destinées aux événements collectifs.
Quelles sont les options de paiement disponibles ?
Vous pouvez régler votre réservation en ligne par carte bancaire via notre plateforme sécurisée. Au guichet, nous acceptons également les espèces et les cartes bancaires.
Que se passe-t-il en cas de mauvais temps ?
En cas de conditions météorologiques défavorables, votre croisière peut être reportée ou annulée pour des raisons de sécurité. Dans ce cas, des solutions de report ou de remboursement vous seront proposées.
